“客户最终会把IT业务交给像Oracle这样的企业，这或许更符合Oracle未来的发展方向。”甲骨文公司亚太区应用及行业高级副总裁MarkGibbs毫不讳言对Oracle改变应用软件市场的竞争格局的渴望。

    在1991年加入Oracle之前，MarkGibbs是英国联合利华公司财务主管。15年前，MarkGibbs第一个在英国实施Oracle公司的产品，随后，就被邀请加入甲骨文的英国公司，成为一个咨询员。在之后的十四年内，通过在欧洲和亚洲各地进行的管理和金融服务咨询业务，MarkGibbs意识到，在应用领域的发展对于Oracle越来越重要，Oracle以技术见长，它的数据库产品拥有毋庸置疑的市场地位，但成为一家真正的大企业并不是Oracle的惟一目标，Oracle的目标是成为一家“信息公司”。无论“信息公司”这个曾引起无数争论的词汇代表了什么，对于Oracle来说，要完成从数据库领先的厂商向包括应用软件产品在内的综合管理软件领先的“大公司”转变，行业应用更有待加强。

　　MarkGibbs认为，Oracle只是“沉睡的巨人”，特别是在企业应用市场，“现在Oracle在亚太地区有一千多人服务于企业应用市场，实施行业重点、信息架构、中小企业市场以及合成工程四项核心战略。”在收购了仁科公司以后，Oracle已经成为包括人力资本管理、供应链管理市场的一些关键市场领域的最大的公司，并在金融服务业和通讯业有着前所未有的领先地位。

    MarkGibbs在近日的专访中表示，“从整个IT产业发展的状况来看，Oracle遇到了空前的机遇，特别是在中国市场上。”MarkGibbs说，“现在Oracle强调行业应用战略是因为我们处在行业发展非常令人兴奋和有意思的时代，我们觉得比当年容易得多了。”

　　经济观察报：2004年，甲骨文发生了一件引人注目的事情，就是以103亿美元收购了仁科公司，现在新公司整合情况怎样？

　　MarkGibbs：这个收购我们做出了巨大的投资。目的是成为全球头号企业软件、人力资源管理软件供应商和全球最大的供应链管理软件提供商。

　　实际上，Oracle在去年12月末才正式宣布收购仁科公司，到今年6月就要全部完成收购以后的整合工作。时间非常短，而且整个过程中有很多的法律、法规和监管的问题要处理。在亚太地区，所有国家的问题都要一一解决，这是非常艰难的任务，但是我们现在完成了。到今年6月，所有的办公室将完全合并在一起，成为一个团队。

　　经济观察报：Oracle总裁拉里·艾里森曾表示将会不断采用收购手段来实现Oracle未来的发展战略。未来Oracle的挑战在哪里？

　　MarkGibbs：在仁科公司的收购和整合过程中，我们面临的最大挑战是如何向合作伙伴和客户传达我们的战略意图，这是非常复杂的问题，因为仁科原来的客户有他们的担心，Oracle的客户自然也有他们的担心，所以我们要进行充分沟通。

　　实际上，我们百分之百把原来的客户都保留了下来，这对我们来说也是非常重要的。仁科公司原来的研发人员90％留在合并后的公司。Oracle对仁科和JDE(2003年9月11日PeopleSoft以18亿美金并购ERP软件供货商J.D.Edwards)产品的支持将一直延续到2013年，这保证我们能够继续支持已有的版本和推出新的版本。

    这不光对Oracle全球业务非常重要，对中国尤为相关，因为世界的制造业正在转向中国，特别需要更好的人力资源管理和供应链管理。

　　经济观察报：那2013年以后，Oracle是否会继续以PeopleSoft的品牌为重点进行推广呢？“下一代”应用软件的内容是什么？

　　MarkGibbs：从整体来说，我们会专注于把产品的精华都集中在一起，合成一个新的版本。不管是客户服务器也好，大型机也好，还是基于WEB的架构，下一代的应用应该把客户所有的需求都集中起来，按照一些行业具体的需要，整合成一种新的技术，比如SOA集群技术。甲骨文都会把它优化到最终推出的产品技术和解决方案中，而不是只在简单的应用层。

　　经济观察报：如果微软将来免费提供应用软件产品，这是否会对Oracle造成尴尬？Oracle会采用什么方式跟微软对抗？

　　MarkGibbs：甲骨文在市场上的定位是非常明确的，与竞争对手的做法也是完全不同的，甲骨文并不是提供免费软件的公司。在甲骨文公司看来，真正值得珍视的是总体拥有体验，甲骨文要做的就是使客户体验低成本和高效率。所以，我们除了提供软件的解决方案，还为客户提供一些全球最佳业务实践。这一切就是通过新技术包括集群技术等完成。我们强调的不是给人免费的软件，我们侧重的、专注的是总体的拥有体验，要做到安全、可靠及今后的自由拓展。

　　经济观察报：您刚才说到中国市场独特的需求，相对于SAP或国内的竞争对手，Oracle遇到的竞争有哪些？

　　MarkGibbs：这是很有意思的一个问题，但我们看竞争的时候，不是分开看中国企业带来什么样的问题，SAP给我们带来什么样的问题？而是从行业产业的战略来看，比如说银行、保险公司、资本市场，我们看这个领域遇到什么问题，如何提供解决方案，如何帮助客户，而不是看对手怎么做。甲骨文公司和竞争对手的另一个不同在于，甲骨文整体地看客户的需求，包括业务应用、经营链、数据库、硬件等，然后拿出一个整体的解决方案。整体看待，而不是按照自己的模块部分实施。我们强调的是对整体投资回报的分析，而且提供全套的信息架构，这是任何竞争对手都做不到的。

　　经济观察报：中国ERP厂商用友推出了“ERP普及化”的战略，您怎么看未来中低端市场的竞争环境？

　　MarkGibbs：我们认为“普及化”是一件好事，越多的企业实施信息化，就有更多的企业提升竞争力。亚洲之所以在过去三四十年内经济高速增长就是因为在很短的时间里实现了信息化，现在更是紧跟国际趋势，采用最新技术，是有积极意义的。

　　中低端市场容量巨大，范围广泛，本地公司的市场份额不错。在未来2－3年内，Oracle也会向中低端市场延伸，而一些本地的企业也试图往高端发展，但是越到高端市场，企业规模越大，管理的复杂程度越高，跨国公司的海外上市和国际运作都非常复杂，还面临全球化的问题，IT系统必须提供更好的解决方案，支持远距离的生产和销售。

　　目前，本地的IT公司还无法做到这些。